La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui lilloemargot.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga i vostri dati personali quando visitate o effettuate un acquisto dal Sito.

Contatti

Dopo aver letto la presente informativa, se avete ulteriori domande, desiderate maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy o desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo lilloemargot@gmail.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito: Carducci 62, 74100 Taranto TA, Italia

Raccolta di Informazioni Personali

Quando visitate il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul vostro dispositivo, sulla vostra interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i vostri acquisti. Possiamo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contattate per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (comprese le informazioni riportate di seguito) come "Informazioni personali". Per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché, consultare l'elenco seguente.

• Informazioni sul dispositivo

  • Scopo della raccolta: per caricare il Sito correttamente per voi e per eseguire analisi sull'uso del Sito per ottimizzarlo.
  • Fonte della raccolta: Raccolte automaticamente quando accedete al nostro Sito utilizzando cookie, file di log, web beacon, tag o pixel [AGGIUNGERE O TOGLIERE QUALSIASI ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO UTILIZZATE].
  • Divulgazione per scopo commerciale: condivise con il nostro processore Shopify [AGGIUNGERE QUALSIASI ALTRO FORNITORE CON CUI CONDIVIDETE QUESTE INFORMAZIONI].
  • Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzate, termini di ricerca e come interagite con il Sito [AGGIUNGERE O TOGLIERE QUALSIASI ALTRE INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE].

• Informazioni sull'ordine

  • Scopo della raccolta: per fornirvi prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare le vostre informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirvi fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con voi, esaminare i nostri ordini alla ricerca di potenziali rischi o frodi, e, in linea con le preferenze che avete condiviso con noi, fornirvi informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
  • Fonte della raccolta: raccolte da voi.
  • Divulgazione per scopo commerciale: condivise con il nostro processore Shopify [AGGIUNGERE QUALSIASI ALTRO FORNITORE CON CUI CONDIVIDETE QUESTE INFORMAZIONI. AD ESEMPIO, CANALI DI VENDITA, GATEWAY DI PAGAMENTO, APP DI SPEDIZIONE E COMPLETAMENTO].
  • Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri delle carte di credito [INSERIRE QUALSIASI ALTRO TIPO DI PAGAMENTO ACCETTATO]), indirizzo e-mail e numero di telefono.

• Informazioni sul supporto ai clienti

  • Scopo della raccolta: per fornire supporto ai clienti.
  • Fonte della raccolta: raccolte da voi.
  • Divulgazione per scopo commerciale: [AGGIUNGERE QUALSIASI FORNITORE UTILIZZATO PER FORNIRE SUPPORTO AI CLIENTI].
  • Informazioni personali raccolte: [AGGIUNGERE QUALSIASI MODIFICA ALLE INFORMAZIONI ELENCATE SOPRA O INFORMAZIONI AGGIUNTIVE SE NECESSARIO].

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente Informazioni personali da bambini. Se siete il genitore o il tutore e ritenete che vostro figlio ci abbia fornito informazioni personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiederne l'eliminazione.

Condivisione delle Informazioni Personali

Condividiamo i vostri dati personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con voi, come descritto sopra. Ad esempio:

• Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Potete leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le vostre Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere le vostre Informazioni Personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, un mandato di perquisizione o un'altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o altrimenti per proteggere i nostri diritti.
• [INSERIRE INFORMAZIONI SU ALTRI FORNITORI DI SERVIZI]

Pubblicità Comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le vostre Informazioni Personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse. Per esempio:

• [SE APPLICABILE] Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito. Potete leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le vostre Informazioni Personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Potete anche scegliere di non partecipare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• [SE UTILIZZATE UN'APP DI MARKETING DI TERZE PARTI CHE RACCOGLIE INFORMAZIONI SULL'ATTIVITÀ DEGLI ACQUIRENTI SUL VOSTRO SITO] Condividiamo informazioni sull'uso del Sito, i vostri acquisti e la vostra interazione con le nostre pubblicità su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (che potreste accettare, a seconda della vostra posizione).
• [SE UTILIZZATE SHOPIFY AUDIENCES] Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari ai compratori che hanno effettuato acquisti con altri commercianti Shopify e che potrebbero anche essere interessati a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo anche informazioni sull'uso del Sito, i vostri acquisti e l'indirizzo email associato ai vostri acquisti con Shopify Audiences, attraverso il quale altri commercianti Shopify possono fare offerte che potrebbero interessarvi.
• [INSERIRE ALTRI SERVIZI PUBBLICITARI UTILIZZATI]

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, potete visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) a https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Potete scegliere di non partecipare alla pubblicità mirata utilizzando i seguenti link:

• FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, potete scegliere di non partecipare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance a https://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle Informazioni Personali

Utilizziamo le vostre Informazioni Personali per fornirvi i nostri servizi, che include: offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire e completare il vostro ordine, e tenervi aggiornati sui nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base Legale

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”), se siete residenti nello Spazio Economico Europeo (“SEE”), trattiamo le vostre informazioni personali secondo le seguenti basi legali:

• Il vostro consenso;
• L'esecuzione del contratto tra voi e il Sito;
• Il rispetto dei nostri obblighi legali;
• La protezione dei vostri interessi vitali;
• L'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico;
• Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui vostri diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettuate un ordine tramite il Sito, conserveremo le vostre Informazioni Personali nei nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiederete di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul vostro diritto di cancellazione, si prega di consultare la sezione 'I vostri diritti' qui sotto.

Decisione automatica

Se siete residenti nel SEE, avete il diritto di opporvi al trattamento basato esclusivamente sulla decisione automatizzata (che include la profilazione), quando tale decision-making ha un effetto legale su di voi o in altro modo vi incide significativamente.

Non ci impegniamo in decisioni completamente automatizzate che hanno un effetto legale o significativo su di voi utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza una decisione automatizzata limitata per prevenire frodi che non ha un effetto legale o significativo su di voi.

I servizi che includono elementi di decisione automatizzata includono:

• Blacklist temporanea di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa blacklist persiste per un piccolo numero di ore.
• Blacklist temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP nella blacklist. Questa blacklist persiste per un piccolo numero di giorni.

Vendita di Informazioni Personali

[INCLUDERE QUESTA SEZIONE SE IL VOSTRO BUSINESS È SOGGETTO ALLA CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT E VENDE INFORMAZIONI PERSONALI COME DEFINITO DALLA CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

Il nostro Sito vende Informazioni Personali, come definito dalla California Consumer Privacy Act del 2018 (“CCPA”).

[Inserire:

• categorie di informazioni vendute;
• SE UTILIZZATE SHOPIFY AUDIENCES: informazioni sull'uso del Sito, i vostri acquisti e l'indirizzo email associato al vostro acquisto
• istruzioni su come optare per la non vendita;
• se il vostro business vende informazioni di minori (sotto i 16) e se ottenete l'autorizzazione affermativa;
• se fornite un incentivo finanziario per vendere informazioni, fornire informazioni su quale incentivo è.]

I vostri diritti

GDPR

Se siete residenti nel SEE, avete il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di voi, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le vostre Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desiderate esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra.

Le vostre Informazioni Personali saranno inizialmente trattate in Irlanda e poi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore trattamento, incluso in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, vedere il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se siete residenti in California, avete il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di voi (noto anche come il ‘Diritto di Sapere’), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le vostre Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desiderate esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra.

Se desiderate designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per vostro conto, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul vostro computer o dispositivo quando visitate il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie rendono la vostra esperienza di navigazione migliore consentendo al sito web di ricordare le vostre azioni e preferenze (come login e selezione della regione). Questo significa che non dovete reinserire queste informazioni ogni volta che tornate sul sito o navigate da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la loro prima visita o se sono visitatori frequenti.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la vostra esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

[Assicuratevi di verificare questa lista contro l'attuale lista di cookie di Shopify sul negozio online del commerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies]

Cookies Necessari per il Funzionamento del Negozio

Name	Function	Duration
_ab	Used in connection with access to admin.	2y
_secure_session_id	Used in connection with navigation through a storefront.	24h
_shopify_country	Used in connection with checkout.	session
_shopify_m	Used for managing customer privacy settings.	1y
_shopify_tm	Used for managing customer privacy settings.	30min
_shopify_tw	Used for managing customer privacy settings.	2w
_storefront_u	Used to facilitate updating customer account information.	1min
_tracking_consent	Tracking preferences.	1y
c	Used in connection with checkout.	1y
cart	Used in connection with shopping cart.	2w
cart_currency	Used in connection with shopping cart.	2w
cart_sig	Used in connection with checkout.	2w
cart_ts	Used in connection with checkout.	2w
cart_ver	Used in connection with shopping cart.	2w
checkout	Used in connection with checkout.	4w
checkout_token	Used in connection with checkout.	1y
dynamic_checkout_shown_on_cart	Used in connection with checkout.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Used in connection with checkout.	session
keep_alive	Used in connection with buyer localization.	2w
master_device_id	Used in connection with merchant login.	2y
previous_step	Used in connection with checkout.	1y
remember_me	Used in connection with checkout.	1y
secure_customer_sig	Used in connection with customer login.	20y
shopify_pay	Used in connection with checkout.	1y
shopify_pay_redirect	Used in connection with checkout.	30 minutes, 3w or 1y depending on value
storefront_digest	Used in connection with customer login.	2y
tracked_start_checkout	Used in connection with checkout.	1y
checkout_one_experiment	Used in connection with checkout.	session
checkout_session_lookup	Used in connection with checkout.	3w
checkout_session_token_<<token>>	Used in connection with checkout.	3w
identity-state	Used in connection with customer authentication.	24h
identity-state-<<token>>	Used in connection with customer authentication.	24h
identity_customer_account_number	Used in connection with customer authentication.	12w

Reporting and Analisi

Name	Function	Duration
_landing_page	Track landing pages.	2w
_orig_referrer	Track landing pages.	2w
_s	Shopify analytics.	30min
_shopify_d	Shopify analytics.	session
_shopify_s	Shopify analytics.	30min
_shopify_sa_p	Shopify analytics relating to marketing & referrals.	30min
_shopify_sa_t	Shopify analytics relating to marketing & referrals.	30min
_shopify_y	Shopify analytics.	1y
_y	Shopify analytics.	1y
_shopify_evids	Shopify analytics.	session
_shopify_ga	Shopify and Google Analytics.	session
customer_auth_provider	Shopify analytics.	session
customer_auth_session_created_at	Shopify analytics.	session

[INSERIRE ALTRI COOKIE O TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO CHE UTILIZZATE]

La durata di permanenza di un cookie sul vostro computer o dispositivo mobile dipende da se si tratta di un cookie “persistente” o “di sessione”. I cookie di sessione durano fino a quando non smettete di navigare e i cookie persistenti durano fino alla loro scadenza o fino a quando non vengono cancellati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul vostro dispositivo.

Potete controllare e gestire i cookie in vari modi. Si prega di tenere presente che rimuovere o bloccare i cookie può influire negativamente sulla vostra esperienza utente e parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma potete scegliere se accettare o meno i cookie tramite i controlli del vostro browser, spesso trovati nel menu “Strumenti” o “Preferenze” del browser. Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie possono essere trovate nel file di aiuto del browser o attraverso siti come: www.allaboutcookies.org.

Inoltre, si prega di notare che bloccare i cookie potrebbe non impedire completamente come condividiamo informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i vostri diritti o scegliere di non partecipare a certi usi delle vostre informazioni da parte di queste parti, si prega di seguire le istruzioni nella sezione "Pubblicità Comportamentale" sopra.

Do Not Track

Si prega di notare che poiché non esiste un'intesa coerente nell'industria su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e uso dei dati quando rileviamo tale segnale dal vostro browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto al fine di riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o regolamentari.

Reclami

Come indicato sopra, se desiderate presentare un reclamo, vi preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti sotto "Contatti" sopra.

Se non siete soddisfatti della nostra risposta al vostro reclamo, avete il diritto di presentare il vostro reclamo all'autorità di protezione dei dati competente. Potete contattare la vostra autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di vigilanza qui: [Aggiungere le informazioni di contatto o il sito web per l'autorità di protezione dei dati nella vostra giurisdizione. Ad esempio: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]